Shandong Gaoji Endüstriyel Makine A.Ş.'nin (bundan böyle "Shandong Gaoji" olarak anılacaktır) üretim üssü son zamanlarda oldukça hareketli bir dönemden geçiyor. Bir dizi özelleştirilmiş endüstriyel makine, sıkı kalite kontrollerinden geçtikten sonra lojistik araçlarına düzenli olarak yükleniyor ve yakında ülkenin çeşitli bölgelerindeki müşteri tesislerine gönderilecek. Bu, yalnızca düzenli bir sevkiyat süreci değil, aynı zamanda Shandong Gaoji'nin "müşteri ihtiyaçlarını merkeze alarak" "verimli tedarik ve kalite güvencesi" taahhüdünü yerine getirdiğinin de canlı bir örneğidir.
Sıkı Kalite Denetimi, Kalitenin "Can Damarı"nı Koruyor
Sevkiyat öncesi son aşamada, Shandong Gaoji kalite kontrol ekibi, her ekipman parçası üzerinde ISO9001 kalite yönetim sistemi standartlarına uygun olarak kapsamlı bir "fiziksel muayene" gerçekleştirir. Mekanik bileşenlerin hassas kalibrasyonundan, hidrolik sistemlerin basınç testine ve dış kaplamaların bütünlük denetimine kadar her gösterge, en yüksek endüstri standartlarıyla sıkı bir şekilde uyumludur. Sahadaki kalite kontrol departmanından sorumlu kişi, "Teslim edilen her ekipmanın müşterilerin üretim ihtiyaçlarını karşılayabilmesini sağlamalıyız; bu, Shandong Gaoji'nin sektörde yer edinmesinin temelidir," dedi.
Bu sefer sevk edilen ekipmanlar arasında, hava platformları ve hidrolik kaldırma makineleri gibi temel ürünler yer alıyor. Bunların birçoğu, müşteriler için özel olarak geliştirilmiş, optimize edilmiş yük taşıma kapasitesi ve belirli çalışma koşulları için operasyonel esneklik sunan modeller. Teknik ekip, ekipmanın nakliye sırasında güvenliğini sağlamak için özel olarak koruyucu tampon cihazları takmış ve profesyonel işçiliği ayrıntılarıyla gösteren ayrıntılı kullanım kılavuzları ve bakım talimatları eklemiştir.
Verimli İşbirliği, Hızlı Gerçekleştirme için “Tedarik Zinciri” Oluşturma
Shandong Gaoji, müşteri siparişinin verilmesinden ekipman teslimatına kadar tam kapsamlı bir "üretim - kalite kontrol - lojistik" iş birliği mekanizması kurmuştur. Bir müşteriden sipariş alındıktan sonra, üretim departmanı öncelikle özel bir üretim planı oluşturur ve tedarik, teknoloji ve atölye gibi birden fazla departman, hammaddelerin zamanında tedarik edilmesini ve üretim sürecinin sorunsuz ilerlemesini sağlamak için birlikte çalışır. Kalite kontrol sürecinden geçtikten sonra, lojistik ekibi uzun vadeli iş birliği yapan profesyonel nakliye şirketleriyle hızla bağlantı kurar, ekipman boyutuna ve nakliye mesafesine göre en uygun lojistik planını oluşturur ve teslimat döngüsünü en aza indirmek için mekanik nakliye deneyimine sahip filoları seçmeye öncelik verir.
Üretim departmanı müdürü, "Daha önce bir müşterimiz proje inşaatı için acil ekipmana ihtiyaç duyuyordu. Acil üretim planını devreye aldık ve özelleştirilmiş üretimden sevkiyata kadar tüm süreci yalnızca 7 günde tamamladık; bu da orijinal döngüden %50 daha kısaydı," diye açıkladı. Shandong Gaoji'de bu tür verimli sipariş karşılama vakaları yaygın olup, bunun arkasında şirketin üretim sürecini mükemmel bir şekilde yönetmesi ve müşteri ihtiyaçlarına hızlı yanıt verme yeteneği yatmaktadır.
Tam Süreç Eskortu, Hizmetlerde "Sıcaklık Duygusunu" Aktarır
Ekipman sevkiyatı, hizmetlerin sonu değil, Shandong Gaoji'nin "tam döngülü hizmetlerinin" başlangıç noktasıdır. Her ekipmana, lojistik bilgilerini gerçek zamanlı olarak takip etmek ve nakliye süreci hakkında müşteriye zamanında geri bildirimde bulunmak üzere özel bir müşteri hizmetleri uzmanı atanır. Ekipman sahaya ulaştıktan sonra, teknik ekip, müşterinin ekipmanı hızlı bir şekilde kullanmaya başlayabilmesini sağlamak için mümkün olan en kısa sürede kurulum, devreye alma ve operasyon eğitimi için sahaya gidecektir. Daha sonraki aşamada, ekipmanın çalışma durumunu anlamak ve müşterinin üretim ve operasyonunu garanti altına almak için düzenli iade ziyaretleri de gerçekleştirilecektir.
Sıkı kalite kontrolünden verimli sevkiyata ve tam süreç takibinden özenli hizmetlere kadar Shandong Gaoji, müşterilerine daha iyi endüstriyel makine ürünleri ve çözümleri sunmanın temel taşı olarak "kaliteyi" ve bağlantı noktası olarak "hizmeti" benimsemiştir. Şirket, gelecekte de üretim ve hizmet süreçlerini optimize etmeye, sipariş karşılama verimliliğini ve hizmet kalitesini iyileştirmeye ve daha fazla müşterinin verimli üretim ve akıllı operasyon elde etmesine yardımcı olacak pratik eylemlerle "müşteriler için değer yaratma" konusundaki orijinal hedefini uygulamaya devam edecektir!
Gönderim zamanı: 30-Eki-2025
